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    关于调整10000号夜间人工服务时间公告
    尊敬的客户:
          您好!
          为了提升10000号服务热线能力,为广大电信热线客户提供更优质的人工服务,2017年3月20日起,我公司10000号服务热线人工服务将于晚22:30至次日早8:00期间执行夜间服务,夜间服务期间10000号人工仍提供障碍申告、VIP紧急开机、手机挂失解挂、无机呼转、国际漫游等紧急服务。其它服务请关注“中国电信重庆客服”微信公众号,或登陆中国电信网上营业厅(www.189.cn)、电信欢go客户端、拨打10001自动服务热线享受快捷方便的服务。特此告知。
         给您带来的不便,敬请谅解,我们将竭诚为您提供更好的服务体验。
    中国电信重庆分公司
                                          2017年3月15日